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Origem e Início

O Villa Brazil é mais do que uma simples mercearia e açougue em Londres. É a realização de um sonho que começou no interior do Paraná, em 1978.

Alessandro (Alex) nascido e criado no campo, passou a infância ajudando a família na lavoura onde desde pequeno, aprendeu o valor do trabalho duro e o significado de dedicação à família.

Primeiros Passos na Cidade

Aos 14 anos, ele se mudou para a cidade, onde conseguiu seu primeiro emprego como entregador de carnes em um açougue, utilizando uma bicicleta.

Foi nessa época que sua conexão com o mundo das carnes começou a tomar forma. Com o apoio e ensinamentos do parceiro Sidney, ele aprendeu tudo sobre açougues e carnes, consolidando seu amor e habilidade no ofício.

Busca por Novas Oportunidades

Aos 18 anos, em busca de crescimento pessoal e profissional, Alex se mudou para São Paulo. Na capital, teve a oportunidade de trabalhar na renomada rede de açougues Medalhão.

Começando pequeno, ele foi crescendo dentro da própria rede, passando de encarregado a gerente geral ao longo de quase 8 anos. Essa experiência foi crucial para ampliar seus conhecimentos em vendas e no funcionamento de grandes redes, sempre alimentando seu sonho de crescer e expandir.

A Grande Virada: Europa

Com o desejo de alcançar novos horizontes, ele obteve a cidadania italiana e decidiu embarcar para a Europa. Ao chegar em Londres, foi recebido pelo seu irmão, que sempre foi seu alicerce e braço direito. Com a ajuda dele, conseguiu recomeçar seu trabalho no ramo do açougue, que sempre foi sua especialidade.

Perda e Resiliência

No entanto, após dois anos em Londres, seu irmão decidiu voltar ao Brasil e, tragicamente, faleceu aos 26 anos. Abalado pela perda, Alex passou por momentos difíceis, mas encontrou forças na memória do irmão e no sonho que ambos compartilhavam de ter o próprio negócio. Foi esse sonho que o motivou a continuar, mesmo sozinho.

Início com o Grupo Rio Grande

Foi através de um amigo de seu irmão que surgiu uma oportunidade de abrir um açougue e mercearia brasileira no norte de Londres, como franquia do grupo Rio Grande.

Após uma conversa com Fernando, dono da franquia, Alex e sua família deram início ao empreendimento. Eles trabalharam com o grupo Rio Grande por 1 ano e meio, com uma boa parceria e respeito imensamente ao Fernando por ajudá-los a começar.

A Criação do Villa Brazil

Depois de uma boa negociação e com o desejo de criar algo próprio, Alex e sua família decidiram seguir um novo caminho e investir em sua própria marca, o Villa Brazil. Um lugar que seria o pedacinho do Brasil em Londres para comunidade brasileira, portuguesa e latina.

Apoio da Família

Após iniciar a carreira de forma independente, Alex contou com o apoio incondicional de sua esposa, Rosângela. Ela foi seu maior alicerce e ponto seguro, ajudando desde o início e desempenhando um papel fundamental no crescimento e sucesso do Villa Brazil.

O Villa Brazil Hoje

Hoje, com o apoio de sua família — sua esposa Rosângela e sua filha Rayssa — Alex continua a expandir o Villa Brazil, sempre buscando oferecer o melhor atendimento e suporte à comunidade brasileira, portuguesa e latina no norte de Londres. Eles montaram uma equipe excelente e profissional, comprometida em proporcionar uma experiência de compra de alta qualidade, com ótimo atendimento e os melhores produtos para seus clientes.

A história do Villa Brazil é a história de um sonho realizado, impulsionado pela paixão, trabalho árduo, a força da família, e o apoio inestimável de amigos e de Rosangela e Rayssa, que têm desempenhado papéis cruciais no sucesso da empresa.

Taxa de Entrega
Dias & Horários

Entregamos de segunda à Sábado 11:00 - 16:30

Termos & Condições

1. Pedidos & Disponibilidade

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de produtos. Caso algum item não esteja disponível, poderemos oferecer um substituto de valor equivalente ou realizar o reembolso.

2. Preços & Pagamento

Os preços listados incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. O pagamento deve ser concluído no momento da compra. Aceitamos diversos métodos de pagamento.

3. Entrega Local

Oferecemos entrega local em até 2 horas após a realização do pedido, sujeita à disponibilidade. As entregas são feitas no endereço informado no checkout.

4. Política de Entregador

O entregador tentará realizar a entrega uma única vez. Caso não haja ninguém disponível para receber, o pedido poderá retornar à loja e poderá haver cobrança de nova taxa de entrega.

5. Atrasos na Entrega

Embora nossa meta seja entregar em até 2 horas, podem ocorrer atrasos devido a trânsito, clima ou outros imprevistos. Nesses casos, informaremos o cliente o mais rápido possível.

6. Qualidade & Frescor dos Produtos

Temos orgulho em fornecer produtos frescos e de alta qualidade. Verifique seu pedido imediatamente após a entrega.

7. Reembolsos & Devoluções

Devido à natureza perecível dos produtos, não aceitamos devoluções. Reembolsos ou substituições só serão oferecidos caso os itens cheguem incorretos. Reclamações devem ser feitas em até 30 minutos após a entrega, com envio de fotos como comprovante. O reembolso do valor pago será processado em até 5 dias úteis, mas a Villa Brazil Meat Market se esforçará para realizar o reembolso o mais rápido possível ao cliente.

8. Cancelamentos & Alterações de Pedidos

Após a conclusão do pedido, não será possível realizar o cancelamento. Isso ocorre porque alguns produtos, como cortes especiais e itens personalizados, são preparados de acordo com as especificações escolhidas pelo cliente.

9. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por estar disponível para receber o pedido no endereço informado dentro do prazo de 2 horas. Caso solicite entrega sem contato (deixar o pedido do lado de fora), a Villa Brazil Meat Market não se responsabiliza por perdas, furtos ou deterioração.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido em questão. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequenciais.

11. Pesos & Cortes de Carnes

Nosso site oferece a opção de escolha do peso e do tipo de corte das carnes. É responsabilidade do cliente selecionar corretamente essas opções no momento da compra. Caso o cliente escolha o peso ou corte incorretamente, a Villa Brazil Meat Market não poderá realizar troca ou reenvio do produto, em razão da natureza personalizada do corte e do caráter perecível da carne.

12. Imagens dos Produtos

a) Carnes Frescas: Todas as imagens de carnes disponíveis em nosso site são ilustrativas e produzidas dentro do açougue. O aspecto da carne pode variar conforme o tipo de animal, o corte solicitado e as condições naturais do produto.

b) Produtos de Mercearia: As imagens dos produtos de mercearia também têm caráter meramente ilustrativo. As embalagens e marcas podem variar de acordo com o fornecedor e a disponibilidade no estoque.

13. Entregas em Dias de Eventos no Estádio do Tottenham

Nos dias em que houver eventos no Tottenham Hotspur Stadium, o tempo de entrega poderá exceder as 2 horas habituais, devido a restrições de acesso às ruas e ao aumento no tráfego da região. Recomendamos que os clientes verifiquem previamente a programação de eventos para maior tranquilidade no recebimento de seus pedidos. Caso o motorista não consiga acessar a rua de entrega em razão de bloqueios, desvios ou restrições impostas pelos eventos, a mercadoria será retornada à loja e a entrega será reagendada para o próximo dia útil. Nesse caso, uma nova taxa de entrega será cobrada.

ATENÇÃO

horários de entregas!

Seg - Sáb: 11:00 - 16:30.

Pedidos após esse horário serão entregues no próximo dia útil.