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Origen e Inicio

Villa Brazil es más que una simple tienda de comestibles y carnicería en Londres. Es la realización de un sueño que comenzó en el interior de Paraná (Brasil), en 1978.

Alessandro (Alex), nacido y criado en el campo, pasó su infancia ayudando a su familia en las labores del campo, donde desde pequeño, aprendió el valor del trabajo duro y el significado de la dedicación a la familia.

Primeros Pasos en la Ciudad

A los 14 años, se mudó a la ciudad, donde consiguió su primer empleo como repartidor de carne en una carnicería, utilizando una bicicleta.

Fue en esa época cuando su conexión con el mundo de la carne comenzó a tomar forma. Con el apoyo y las enseñanzas de su compañero Sidney, aprendió todo sobre carnicerías y carne, consolidando su amor y habilidad en el oficio.

Búsqueda de Nuevas Oportunidades

A los 18 años, en busca de crecimiento personal y profesional, Alex se mudó a São Paulo. En la capital, tuvo la oportunidad de trabajar en la reconocida cadena de carnicerías Medalhão.

Comenzando desde abajo, fue creciendo dentro de la propia cadena, pasando de encargado a gerente general a lo largo de casi 8 años. Esta experiencia fue crucial para ampliar sus conocimientos en ventas y en el funcionamiento de grandes cadenas, alimentando siempre su sueño de crecer y expandirse.

El Gran Giro: Europa

Con el deseo de alcanzar nuevos horizontes, obtuvo la ciudadanía italiana y decidió embarcar hacia Europa. Al llegar a Londres, fue recibido por su hermano, quien siempre había sido su pilar y su brazo derecho. Con su ayuda, logró recomenzar su trabajo en el ramo de la carnicería, que siempre había sido su especialidad.

Pérdida y Resiliencia

Sin embargo, después de dos años en Londres, su hermano decidió regresar a Brasil y, trágicamente, falleció a los 26 años. Devastado por la pérdida, Alex pasó por momentos difíciles, pero encontró fuerzas en la memoria de su hermano y en el sueño que ambos compartían de tener su propio negocio. Fue ese sueño el que lo motivó a continuar, incluso solo.

Inicio con el Grupo Rio Grande

Fue a través de un amigo de su hermano que surgió la oportunidad de abrir una carnicería y tienda de comestibles brasileña en el norte de Londres, como franquicia del Grupo Rio Grande.

Tras una conversación con Fernando, el dueño de la franquicia, Alex y su familia dieron inicio al emprendimiento. Trabajaron con el Grupo Rio Grande durante un año y medio, manteniendo una buena colaboración, y sienten un inmenso respeto por Fernando por ayudarlos a empezar.

La Creación de Villa Brazil

Tras una buena negociación y con el deseo de crear algo propio, Alex y su familia decidieron seguir un nuevo camino e invertir en su propia marca: Villa Brazil. Un lugar que sería el pedacito de Brasil en Londres para la comunidad brasileña, portuguesa y latina.

Apoyo Familiar

Tras iniciar su carrera de forma independiente, Alex contó con el apoyo incondicional de su esposa, Rosângela. Ella fue su mayor pilar y su puerto seguro, ayudando desde el inicio y desempeñando un papel fundamental en el crecimiento y éxito de Villa Brazil.

Villa Brazil Hoy

Hoy en día, con el apoyo de su familia — su esposa Rosângela y su hija Rayssa — Alex continúa expandiendo Villa Brazil, siempre buscando ofrecer la mejor atención y apoyo a la comunidad brasileña, portuguesa y latina en el norte de Londres. Han formado un equipo excelente y profesional, comprometido con proporcionar una experiencia de compra de alta calidad, con una excelente atención y los mejores productos para sus clientes.

A história do Villa Brazil é a história de um sonho realizado, impulsionado pela paixão, trabalho árduo, a força da família, e o apoio inestimável de amigos e de Rosangela e Rayssa, que têm desempenhado papéis cruciais no sucesso da empresa.

Tarifa de Entrega
Días y Horarios

Entregamos Lun - Sáb, 11:00 - 16:30

Términos y condiciones

1. Pedidos y disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de productos. En caso de que un artículo no esté disponible, podremos ofrecer un sustituto de valor equivalente o realizar el reembolso.

2. Precios y pago

Los precios listados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago debe completarse en el momento de la compra. Aceptamos diversos métodos de pago.

3. Entrega local

Ofrecemos entrega local en un plazo de hasta 2 horas después de realizar el pedido, sujeto a disponibilidad. Las entregas se realizan en la dirección proporcionada al finalizar la compra (checkout).

4. Política de repartidor

El repartidor intentará realizar la entrega una sola vez. Si no hay nadie disponible para recibirlo, el pedido podrá regresar a la tienda y se podrá cobrar una nueva tarifa de entrega.

5. Retrasos en la entrega

Aunque nuestro objetivo es entregar en un plazo de 2 horas, pueden ocurrir retrasos debido al tráfico, el clima u otros imprevistos. En tales casos, informaremos al cliente lo antes posible.

6. Calidad y frescura de los productos

Nos enorgullecemos de ofrecer productos frescos y de alta calidad. Verifique su pedido immediately después de la entrega.

7. Reembolsos y devoluciones

Debido a la naturaleza perecedera de los productos, no aceptamos devoluciones. Solo se ofrecerán reembolsos o sustituciones si los artículos llegan incorrectos. Las reclamaciones deben realizarse dentro de los 30 minutos posteriores a la entrega, enviando fotos como prueba. El reembolso del valor pagado se procesará en un plazo de hasta 5 días hábiles (laborables), pero Villa Brazil Meat Market se esforzará por realizar el reembolso al cliente lo antes posible.

8. Cancelaciones y modificaciones de pedidos

Una vez completado el pedido, no será posible realizar la cancelación. Esto ocurre porque algunos productos, como cortes especiales y artículos personalizados, se preparan de acuerdo con las especificaciones elegidas por el cliente.

9. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada dentro del plazo de 2 horas. Si solicita una entrega sin contacto (dejar el pedido afuera), Villa Brazil Meat Market no se responsabiliza por pérdidas, hurtos o deterioro.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido en cuestión. No nos responsabilizamos por pérdidas indirectas o consecuentes.

11. Pesos y cortes de carne

Nuestro sitio web ofrece la opción de elegir el peso y el tipo de corte de las carnes. Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente estas opciones en el momento de la compra. En caso de que el cliente elija el peso o el corte incorrectamente, Villa Brazil Meat Market no podrá realizar el cambio ni el reenvío del producto, debido a la naturaleza personalizada del corte y al carácter perecedero de la carne.

12. Imágenes de los productos

a) Carnes Frescas: Todas las imágenes de carnes disponibles en nuestro sitio web son ilustrativas y producidas dentro de nuestra carnicería. El aspecto de la carne puede variar según el tipo de animal, el corte solicitado y las condiciones naturales del producto.

b) Productos de Tienda (Abarrotes): Las imágenes de los productos de la tienda (abarrotes) también tienen un carácter meramente ilustrativo. Los embalajes y marcas pueden variar según el proveedor y la disponibilidad en el inventario.

13. Entregas en días de eventos en el estadio del Tottenham

En los días en que haya eventos en el Tottenham Hotspur Stadium, el tiempo de entrega podrá exceder las 2 horas habituales, debido a restricciones de acceso a las calles y al aumento del tráfico en la región. Recomendamos que los clientes verifiquen previamente la programación de eventos para mayor tranquilidad en la recepción de sus pedidos. Si el repartidor no puede acceder a la calle de entrega debido a bloqueios, desvíos o restricciones impuestas por los eventos, la mercancía será devuelta a la tienda y la entrega se reprogramará para el próximo día hábil. En ese caso, se cobrará una nueva tarifa de entrega.

ATENCIÓN

tiempos de entrega!

Lun - Sáb: 11:00 - 16:30.

Los pedidos posteriores a esta hora se entregarán el siguiente día hábil.